İletişim  Sık Sorulan Sorular   Anasayfa      


Hoşgeldiniz,

Yeni Üyelik / Sisteme Giriş

 

 

 


Alan adı için sorulan sorular
Alan Adı aldım. Ne kadar süre içinde alan adımı aktif olarak kullanabilirim?
Yeni alınmış alan adlarında .com .net adresleri için 5-10 dakika diğer tüm alan adı uzantıları için ise 48 saatlik bir süre gerekebilmektedir.Bunun nedeni: alan adlarının ana kayıtlarını tutan networklerdeki update işleminin tamamlanmasının zaman almasıdır. Bu tüm domain kayıt eden yerler için aynıdır.

TR uzantılı domainler için gerekli evraklar nelerdir?
Bu sorunun cevabını görmek için tıklayınız.

Alan adımı ne kadar süre içerisinde uzatabilirim?
Alan adınızın süresi bitmiş ise 40 gün boyunca ödeme tutarınız yenileme ücreti ile aynı olacaktır. Bu 40 günlük süreyi de geçirirseniz. Ödeme tutarınız 5 katına yükselir. Ödeme yapmamanız durumunda alan adınız 90 gün içerisinde silinecektir. Daha sonra tekrar yeniden alan adınızı tescil edebilirsiniz. Alan adınızın yenilmesi için yüksek ücretler ödemek istemiyorsanız, ödeme yapmak için alan adının süresinin dolmasını beklemeyiniz.

Alan adı kilitleme nedir?
Bazı servis sağlayıcıların sunduğu, alan adınızın güvenliği için düşünülmüş bu özelliği istediğiniz zaman aktifleştirebilir yada kaldırabilirsiniz.

Başkasının daha önce satın aldığı alan adını ben de alabilir miyim?
Daha önce satın alınmış bir alan adını satın alamazsınız.Ancak alan adınızın kayıt süresi dolduktan sonra kayıt eden kişi yada kurum tescil i yenilemez ise, alan adı bir süre sonra silinir ve böylelikle siz bu adı kayıt edebilirsiniz.

Alan adımı kayıt ettikten sonra ne yapabilirim?
Alan adınız tescil edildikten sonra, tescil süresine(minimum 1 yıl) göre kullanım hakkı sizde olacaktır.Bu süre içerisinde kimse bu alan adıyla web sitesi işletemez. Alan adınızı satın aldıktan sonra aşağıdaki seçeneklerden biriyle değerlendirebilirsiniz;

Alan adınızı ücretsiz park edebilirsiniz. Bu sayede alan adı yazıldığında, web sitesine bağlanan ziyaretçilerinize size ulaşabilecekleri bir sayfa gösterebilirsiniz.
Alan adınızı ücretsiz istediğiniz web sitesine yönlendirebilirsiniz.
Alan adınız için email hizmeti satın alabilirsiniz.
Alan adınız için web hosting hizmeti satın alabilir kendinize ait bir web sitesi hazırlayıp yayınlayabilirsiniz.

Süresi dolmuş bir alan adını satın almak istiyorum. Ne zaman satın alabilirim?
Bu sorunun cevabı her alan adı uzantısına göre değişmektedir. Fakat en popüler alan adı uzantıları olan com,net ve org uzantılı alan adlarından bahsedecek olursak, bu alan adlarının yaşam periodları aşağıdaki gibidir;

0.Gün - Alan Adının kayıt süresinin dolduğu gün, 0-10. Gün : Alan adının süresinin dolduğu ve sizin bu alan adını yenileyebilmeniz için son aralık, 10-75. Gün : Cezalı yenileme periodu, alan adının askıda kaldığı süredir. Bu süre içinde alan adı çalışmaz, alan adını yenileyebilirsiniz fakat ceza ödeyerek bu işlemi yapabilirsiniz, 75-80. Gün : Silinme periodu, alan adı bu period da yenilenemez. Silinme perioduna girilmiştir, 81. Gün : alan adı ana kayıt veritabanından silinmiştir. Artık yeniden satın alanabilir.

Bu bilgilere göre süresi dolmuş bir alan adını yeniden satın alabilmeniz için alan adının bitim tarihinden itibaren 80 gün geçmiş olması gerekmektedir.

Transfer başvurumu yapmadan önce nelere dikkat etmem gerekir?
Bu sorunun cevabını görmek için tıklayınız.
Hosting için sorulan sorular
Hosting hesabı için kullanacağım Name Server (NS) ler hangileridir?
DestekAjans adresinden açtırmış olduğunuz linux hosting paketleri için;

TR1.DESTEKAJANS.COM
TR2.DESTEKAJANS.COM  adresleri kullanılmalıdır.

DestekAjans adresinden açtırmış olduğunuz windows hosting paketleri için;

WIN1.DESTEKAJANS.COM
WIN2.DESTEKAJANS.COM  adresleri kullanılmalıdır.

Hangi ASP bileşenlerini kullanabilirim?
Genel olarak kullanılan bir çok ASP bileşeni sunucularımızda kuruludur (ASPEmail, ASPUpload, ASPJpeg, JMail,). Fakat özel kullanımlarınız için istediğiniz ve sunucularımızda bulunmayan her türlü bileşen teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra kurulabilir. Sadece CDonts bileşeninin gönderilebilmesini sağlayan güvenlik açığı nedeniyle sunucularımızda bulunmamaktadır.

Sunucularınız işletim sistemi nedir?
Bünyemizde bulunan windows sunucular windows 2003 server  ve linux sunuclar ise centOS işletim sistemine sahiptir.

Sunucularınızın desteklediği programlama dilleri hangileridir?
Linux tabanlı sunucumuzda ; Php, Perl, RoR, JSP ve Windows tabanlı sunucularımızda ASP, ASP.NET, Ajax, Php gibi programlama dillerini kullanabilirsiniz.

Elimde Php hazır portallar var Windows sunucuda sorunsuz çalışırmı?
Evet serverlarımızda php portallar sorunsuz çalışmaktadır. Mambo , joomla, PhpNuke, Phpbb,VBulletin, Wordpress ve diğer CMS sistemler sunucularımızda test edilmiş olup. Kullanan müşterilerimiz çok memnundur.

Mysql veritabanımı servera nasıl yüklerim?
Phpmyadmin programının açıkları olduğu için sunucularımıza yüklememekteyiz. Bu yüzden desktop aracı programlar ile yükleyebilirsiniz. Destek bölümümüzden mysql programları ile ilgili bilgi alabilirsiniz.

Elektronik ticaret için sanal pos bağlantısı yapabilirmiyim?
DestekAjans sunucularında Bilinen Tüm Sanal Pos bileşenleri yüklenmiştir. Bu konuda ihtiyaç duyabileceğiniz desteği destek@destekajans.com adresinden talep edebilirsiniz. Sanal posunu kullandığınız bankanın bileşenlerinde olabilecek değişiklik yada ihtiyaçları bize bildirmeniz yeterli olacaktır.

Mail Hesaplarında POP3/SMTP ve IMAP Desteği var mı?
DestekAjans’ dan aldığınız tüm web hosting hizmetlerinde, email hesaplarında standart pop3/Smtp ve IMAP desteği sunulmaktadır. Bu sayede epostalarınıza outlook, outlook express gibi popüler email programlarından ulaşabilirsiniz.

Sunucularınızda WAP/WML sayfaları çalıştırabilir miyiz?
Wap tarayıcılarla görüntüleyebileceğiniz sayfaları tasarlamak için herhangi bir ekstra sunucu desteğine gerek yoktur. asp yada diğer script dillerini kullanabilirsiniz.

İletişim Bilgileri | Şirket Profili | Hesap Numaralarımız | İş Başvurusu

Copyright 2007 © DestekAjans Hosting ve Bilişim Teknolojileri. Tüm Hakları Saklıdır.

Servis Şartları ve İade Koşulları | Gizlilik | Site Haritası